Ochrana osobních údajů

E-shop: plány, jídelníčky a konzultace · Mgr. Alexander Diószeghy, IČO 17599466 · platí od 23. 10. 2026

1. Správce

  • Správcem osobních údajů zákazníků e-shopu je Mgr. Alexander Diószeghy, IČO 17599466, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10 (dále jen „správce“).
  • S dotazy k osobním údajům pište na info@gymroom.cz nebo volejte +420 732 425 971.

2. Jaké údaje zpracováváme

  • Identifikační a kontaktní údaje: jméno, e-mail, telefon a adresa, pokud ji uvedete.
  • Údaje o objednávce a platbě: co jste koupili, cenu, stav platby a účtenku. Číslo karty nevidíme, platbu zpracovává Comgate.
  • Odpovědi z dotazníku: cíl, zkušenosti, vybraná pobočka, výška, váha, věk, pohlaví, stravovací zvyklosti a zranění nebo omezení, které sami uvedete.
  • Zprávy, které si s trenérem vyměníte v účtu, a odkazy na videa pro kontrolu techniky.
  • Údaje o tom, kolik tréninků jste v pobočkách odcvičili, pokud jste koupili 30denní výzvu.

3. Proč a na jakém základě

  • Abychom vám mohli sestavit plán a poskytnout službu: plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
  • Údaje o zdraví, které v dotazníku uvedete, zpracováváme jen s vaším výslovným souhlasem podle čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR. Souhlas dáváte vyplněním dotazníku a můžete ho kdykoli odvolat e-mailem. Bez nich plán sestavíme, ale nebude brát ohled na vaše omezení.
  • Účtenky a účetní záznamy: plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
  • Obrana při sporech a zlepšování služeb: oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

4. Automatické zpracování

  • Plán Start a první návrh plánů s trenérem sestavuje software s umělou inteligencí z vašich odpovědí a z knihovny cviků a receptů GymRoomu. U balíčků s trenérem plán následně kontroluje člověk.
  • Jednoduché dotazy pod plánem může zodpovědět automatický asistent. Jeho odpovědi jsou vždy označené jako automatické a na cokoli dalšího odpovídá trenér.
  • Nejde o rozhodování, které by pro vás mělo právní účinky.

5. Komu údaje předáváme

  • BizKitHub: systém, ve kterém jsou uloženy účty, objednávky, dotazníky a zprávy, včetně služby umělé inteligence.
  • Comgate, a.s.: platební brána.
  • GymRoom CZ s.r.o.: provozovatel webu gymroom.cz a poboček, kvůli přihlášení k účtu a připsání kreditu za výzvu.
  • Účetní a státní úřady, pokud to ukládá zákon.
  • Údaje neprodáváme a mimo EU je předáváme jen se zárukami podle GDPR.

6. Jak dlouho

  • Odpovědi z dotazníku, plány a zprávy po dobu trvání účtu, nejdéle 3 roky od posledního nákupu.
  • Účtenky a účetní doklady 10 let podle zákona.
  • Údaje o zdraví smažeme dříve, když souhlas odvoláte.

7. Vaše práva

  • Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku.
  • Souhlas se zpracováním údajů o zdraví můžete kdykoli odvolat.
  • Stačí napsat na info@gymroom.cz. Odpovíme do 30 dnů.
  • Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, www.uoou.gov.cz.