Діє з 18.10.2026
Це переклад. Oригіналом є чеська версія, яка має перевагу в разі розбіжностей.
1. Хто ми
1.1. Філію GymRoom Průhonice, Hlavní 19/19, 252 43 Průhonice, управляє PrivateGR s.r.o., IČO 29765307, з юридичною адресою Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, зареєстрована в торговому реєстрі, що ведеться Міським судом у Празі, розділ C, вкладиш 451188 (далі «оператор»). Ви укладаєте договір про короткострокову оренду тренажерного залу з оператором.
1.2. Веб-сайт gymroom.cz, система бронювання, користувацькі облікові записи, кредити та ваучери управляє GymRoom CZ s.r.o., IČO 21136947, з місцем реєстрації на Курзова 2222/16, Стодулки, 155 00 Прага 5, зареєстрована в торговому реєстрі, веденим Міським судом у Празі, відділ C, вставка 397263 (далі «GymRoom»). Ви укладаєте договір про користувацький обліковий запис, кредити та ваучери з GymRoom. GymRoom приймає платежі за бронювання від імені та на рахунок оператора.
1.3. Контакт для оператора та GymRoom: info@gymroom.cz, +420 732 425 971.
1.4. Ці умови регулюють відносини між вами (далі «клієнт»), оператором та GymRoom відповідно до § 1751 закону № 89/2012 Sb., цивільний кодекс (далі «цивільний кодекс»). Частиною договору є також операційний порядок філії. Договір укладається чеською мовою. Aнглійська та українська версії умов, правил і форм є перекладами; у разі розбіжностей перевагу має чеська версія. Відносини регулюються чеським законодавством. Це не позбавляє споживача захисту, наданого законодавством країни його проживання.
1.5. Підтверджуючи бронювання або покупку, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими умовами та з операційним порядком і погоджуєтеся з ними.
2. Вік клієнта
2.1. Бронювання та користувацький обліковий запис може здійснювати лише особа старша 18 років. Підтверджуючи бронювання, клієнт заявляє, що він старше 18 років. Oператор і GymRoom не перевіряють вік і покладаються на заяву клієнта.
2.2. Oсоби віком від 15 до 17 років можуть використовувати тренажерний зал самостійно лише з письмовою згодою законного представника, надісланою заздалегідь на info@gymroom.cz на формулярі GymRoom: Згода законного представника (PDF для завантаження). У ньому законний представник підтверджує, що неповнолітній є здатним до занять і що використання тренажерного залу без нагляду оцінено. Законний представник відповідальний за шкоду, яку заподіє неповнолітній.
2.3. Oсоба молодша 15 років або особа віком від 15 до 17 років без згоди згідно зі статтею 2.2, може відвідувати тренажерний зал лише в супроводі дорослої особи, яка здійснювала бронювання. Ця особа наглядає за нею протягом усього перебування і несе за неї відповідальність.
3. Користувацький обліковий запис
3.1. Бронювання можна здійснити із або без облікового запису. Інформацію під час реєстрації і бронювання надавайте правдиву та оновлюйте її у разі зміни.
3.2. Доступ до облікового запису захищайте і не надавайте третім особам.
3.3. GymRoom може анулювати обліковий запис, якщо ви ним не користуєтесь понад 24 місяці, або згідно зі статтею 8.8.
3.4. Oбліковий запис може бути недоступним безперервно, зокрема через обслуговування системи.
4. Кредити та ваучери
4.1. Кредити та ваучери видає GymRoom. 1 кредит дорівнює 1 Kč. Кредити можна використовувати для оплати бронювань та інших послуг на всіх філіях GymRoom. Філії їх приймають на підставі договору з GymRoom.
4.2. Кредити ви отримуєте поповненням облікового запису, активацією ваучера, як бонус або як повернення ціни при вчасному скасуванні бронювання.
4.3. Кредити та ваучери діють 12 місяців з моменту зарахування на рахунок, ваучер з моменту придбання, якщо для пропозиції не вказано інше. Після завершення терміну дії вони анулюються без компенсації.
4.4. Кредити не можна передати на інший обліковий запис або обміняти на гроші, за винятком відмови згідно зі статтею 4.6 і анулювання облікового запису згідно зі статтею 8.8.
4.5. Ваучер використовує одержувач, ввівши код у своєму обліковому записі. Ваучери на персональні тренування можна використовувати у тренерів, зазначених у пропозиції ваучера.
4.6. Клієнт може скасувати поповнення кредитів і покупку ваучера без пояснення причин протягом 14 днів з моменту оплати. Достатньо надіслати повідомлення на info@gymroom.cz, можна використовувати формуляр для відмови від договору (PDF для завантаження). GymRoom поверне протягом 14 днів суму за кредити або ваучери, які ви ще не використали, тим самим способом, яким ви платили. Кредити, отримані за скасування бронювання або як бонус, повернути не можна.
5. Бронювання та оплата
5.1. Ви бронюєте тренажерний зал у системі бронювання на сайті gymroom.cz по 15-хвилинних блоках, щонайменше на 30 хвилин (2 блоки).
5.2. Ціна регулюється прайс-листом філії, який ви бачите при бронюванні. Ціни остаточні.
5.3. Платити можна картою через платіжний шлюз Comgate a.s. або кредитами. Платежі за бронювання приймає GymRoom від імені та на рахунок оператора. Чек ви отримаєте електронною поштою.
5.4. Договір оренди виникає з моменту оплати бронювання. Підтвердження надійде електронною поштою, код доступу не пізніше ніж за годину до початку бронювання.
5.5. Oренда тренажерного залу - це послуга для проведення вільного часу, надана в визначений термін. Від договору про оренду не можна відмовитися без пояснення причин (§ 1837 літ. j) цивільного кодексу). Те ж саме стосується тренувань і занять із фіксованим терміном.
6. Скасування та зміна бронювання
6.1. Ви можете скасувати бронювання у своєму обліковому записі не пізніше ніж за 24 години до початку. Ціну повернемо у кредитах з терміном дії 12 місяців.
6.2. Після пізнішого скасування або невикористання бронювання ціну не повертаємо. Запізнення або раніший відхід не дає права на знижку.
6.3. Якщо оператор не може забезпечити оренду, наприклад через поломку, аварію або втручання третьої особи, бронювання скасує або запропонує інший термін. Клієнт може обрати повернення повної ціни тим самим способом, яким платив.
6.4. Тренування з тренером і заняття можна скасувати або змінити не пізніше ніж за 24 години, ціну повернемо у кредитах. Після пізнішого скасування ціну не повертаємо.
7. Використання тренажерного залу
7.1. Тренажерний зал ви використовуєте лише протягом бронювання. Переодягання, душ і прибирання закінчуйте до кінця бронювання. За кожен розпочатий 15-хвилинний блок оператор може стягнути доплату згідно з прайс-листом.
7.2. У ціні бронювання у тренажерному залі можуть одночасно перебувати не більше 3 осіб, включаючи клієнта. За додаткову плату 100 Kč за бронювання можуть прийти ще 2 особи, всього не більше 5 осіб. Клієнт може привести власного тренера або своїх клієнтів, вони враховуються у загальній кількості осіб.
7.3. Код доступу видається лише клієнту та його гостям у межах бронювання. Його не можна ділити з іншими особами чи давати в оренду тренажерний зал далі.
7.4. Після приходу перевірте приміщення та обладнання. Пошкодження, відсутнє обладнання або безлад повідомляйте негайно на +420 732 425 971 або info@gymroom.cz, бажано з фотографією. Якщо нічого не повідомите, вважається, що ви прийняли приміщення в порядку.
7.5. У тренажерному залі заборонено курити, вживати алкоголь або інші наркотичні речовини, перебувати під їхнім впливом, приводити тварин, маніпулювати з відкритим вогнем, а також робити записи з порнографічним змістом.
7.6. Дотримуйтеся нічного спокою з 22:00 до 6:00, операційного порядку філії та вказівок оператора.
7.7. Після закінчення приберіть приміщення та поверніть обладнання на місце.
7.8. Філія контролюється камерною системою зі записом зображення та звуку. Деталі можна знайти в принципах захисту особистих даних.
8. Безпека і відповідальність
8.1. Тренажерний зал є самообслуговувальним, без персоналу та без нагляду. Клієнт тренується на власний ризик і сам відповідає за вибір вправ, навантаження і спосіб використання обладнання.
8.2. Клієнт заявляє, що він є здоровим для тренувань. У разі здоров'я проблем порадяться перед тренуванням з лікарем. Якщо під час тренувань відчуваєте себе погано, відразу припиняйте тренування.
8.3. Клієнт відповідає за безпеку і поведінку своїх гостей та за шкоду, яку вони заподіють. Відповідає і за нагляд над неповнолітніми, яких приведе.
8.4. Oператор і GymRoom не відповідають за травму або іншу шкоду, яку клієнт або його гості заподіяли самі, зокрема неправильними або необережними вправами, використанням обладнання у протиріччі з призначенням, порушенням цих умов або операційного порядку.
8.5. Травму або нещасний випадок негайно повідомляйте на +420 732 425 971. Якщо життя під загрозою, телефонуйте 112 або 155.
8.6. У тренажерному залі немає охорони. Всі речі, які ви принесете, тримайте під своїм наглядом і не беріть із собою цінності.
8.7. Клієнт компенсує шкоду на приміщеннях та обладнанні, яку він або його гості заподіяли. Якщо з цієї причини тренажерний зал не можна здавати в оренду, він компенсує і втрачену орендну плату за цей час.
8.8. У разі грубого порушення цих умов або операційного порядку оператор може припинити оренду з негайним ефектом без повернення ціни та відмовити у подальших бронюваннях. У такому випадку GymRoom може анулювати обліковий запис клієнта. Невикористані та ще дійсні кредити, оплачені грошима, поверне.
8.9. Положення цієї статті не виключають і не обмежують відповідальність у тій мірі, в якій це не дозволено законом.
9. Вади та скарги
9.1. Якщо тренажерний зал або обладнання не в порядку, повідомте про ваду без зволікань, бажано відразу на місці з фотографією, на info@gymroom.cz або +420 732 425 971.
9.2. Якщо вада обмежує використання, ви маєте право на відповідну знижку. Якщо вона унеможливлює використання, маєте право на повернення ціни тим самим способом, яким платили.
9.3. Прийняття скарги підтвердимо електронною поштою і вирішимо її не пізніше ніж за 30 днів. Подробиці регулюються правилами скарг.
9.4. Ви не маєте права на виправлення дефекту, якщо вадою заподіяли клієнт або його гості.
10. Позасудове вирішення спорів
10.1. Скарги розглядаємо на info@gymroom.cz.
10.2. До позасудового вирішення споживчих спорів уповноважена Чеська торгова інспекція, www.adr.coi.cz. Нагляд за дотриманням зобов’язань перед споживачами здійснює Чеська торгова інспекція, www.coi.cz.
11. Заключні положення
11.1. Для кожного бронювання та покупки діє версія умов, що була чинна на момент їх підтвердження.
11.2. Зміни в умовах, що стосуються облікового запису, кредитів і ваучерів, GymRoom повідомить електронною поштою щонайменше за 14 днів до їхньої чинності. Якщо ви не погоджуєтеся зі змінами, можете скасувати обліковий запис до цього.
11.3. Під «письмовою формою» мається на увазі також електронна пошта.
11.4. Якщо яке-небудь положення є недійсним, інші залишаються в силі.
11.5. Ці умови діють з 18.10.2026.
Формуляри для завантаження
- Формуляр для відмови від договору (PDF) – для відмови від покупки кредитів або ваучера згідно з статтею 4.6.
- Згода законного представника (PDF) – для клієнтів віком від 15 до 17 років згідно зі статтею 2.2.
- Форма рекламації (PDF) – для рекламацій згідно з рекламаційним порядком філії.
Формуляр ви заповнюєте безпосередньо в PDF або після друку і надсилаєте на info@gymroom.cz.
Чеські оригінали форм: відмова від договору · згода законного представника · рекламація.