Ochrana osobních údajů
E-shop: plány, jídelníčky a konzultace · Mgr. Alexander Diószeghy, IČO 17599466 · platí od 23. 10. 2026
1. Správce
- Správcem osobních údajů zákazníků e-shopu je Mgr. Alexander Diószeghy, IČO 17599466, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10 (dále jen „správce“).
- S dotazy k osobním údajům pište na info@gymroom.cz nebo volejte +420 732 425 971.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Identifikační a kontaktní údaje: jméno, e-mail, telefon a adresa, pokud ji uvedete.
- Údaje o objednávce a platbě: co jste koupili, cenu, stav platby a účtenku. Číslo karty nevidíme, platbu zpracovává Comgate.
- Odpovědi z dotazníku: cíl, zkušenosti, vybraná pobočka, výška, váha, věk, pohlaví, stravovací zvyklosti a zranění nebo omezení, které sami uvedete.
- Zprávy, které si s trenérem vyměníte v účtu, a odkazy na videa pro kontrolu techniky.
- Údaje o tom, kolik tréninků jste v pobočkách odcvičili, pokud jste koupili 30denní výzvu.
3. Proč a na jakém základě
- Abychom vám mohli sestavit plán a poskytnout službu: plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Údaje o zdraví, které v dotazníku uvedete, zpracováváme jen s vaším výslovným souhlasem podle čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR. Souhlas dáváte vyplněním dotazníku a můžete ho kdykoli odvolat e-mailem. Bez nich plán sestavíme, ale nebude brát ohled na vaše omezení.
- Účtenky a účetní záznamy: plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
- Obrana při sporech a zlepšování služeb: oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
4. Automatické zpracování
- Plán Start a první návrh plánů s trenérem sestavuje software s umělou inteligencí z vašich odpovědí a z knihovny cviků a receptů GymRoomu. U balíčků s trenérem plán následně kontroluje člověk.
- Jednoduché dotazy pod plánem může zodpovědět automatický asistent. Jeho odpovědi jsou vždy označené jako automatické a na cokoli dalšího odpovídá trenér.
- Nejde o rozhodování, které by pro vás mělo právní účinky.
5. Komu údaje předáváme
- BizKitHub: systém, ve kterém jsou uloženy účty, objednávky, dotazníky a zprávy, včetně služby umělé inteligence.
- Comgate, a.s.: platební brána.
- GymRoom CZ s.r.o.: provozovatel webu gymroom.cz a poboček, kvůli přihlášení k účtu a připsání kreditu za výzvu.
- Účetní a státní úřady, pokud to ukládá zákon.
- Údaje neprodáváme a mimo EU je předáváme jen se zárukami podle GDPR.
6. Jak dlouho
- Odpovědi z dotazníku, plány a zprávy po dobu trvání účtu, nejdéle 3 roky od posledního nákupu.
- Účtenky a účetní doklady 10 let podle zákona.
- Údaje o zdraví smažeme dříve, když souhlas odvoláte.
7. Vaše práva
- Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku.
- Souhlas se zpracováním údajů o zdraví můžete kdykoli odvolat.
- Stačí napsat na info@gymroom.cz. Odpovíme do 30 dnů.
- Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, www.uoou.gov.cz.